ASO: App Store Optimization. Cómo conseguir que nos encuentren

ASO: App Store Optimization. O cómo conseguir que nos encuentren los usuarios

Emma Llensa 1 junio, 2015 Marketing 4 minutes

Promoción de una app fuera de las tiendas de apps

Cuando publicamos una nueva app, tenemos varias maneras de promocionarla y de conseguir que llegue a su público objetivo. Por un lado, podemos hacer promoción fuera de las tiendas de apps de las siguientes maneras:

Anuncios en TV (cada vez más apps se anuncian en TV)
Anuncios en revistas, periódicos
Anuncios en redes sociales: facebook, twitter…
Anuncios dentro de otras apps
Conseguir que hablen de nosotros en blogs y prensa en general (reseñas, por ejemplo)
Conseguir que la app se convierta en un fenómeno viral y sean los propios usuarios los que compartan la aparición de la app
SEO en la propia web de la app (conseguir que nos encuentren en buscadores)

ASO: App Store Optimization. O cómo conseguir que nos encuentren los usuarios

Otra de las maneras en las que podemos conseguir usuarios es a través del ASO (App Store Optimization), que sería el SEO (Search Engine Optimization) de las apps. Todo un misterio. Con esta estrategia nuestro objetivo es aparecer en los primeros resultados de una tienda de apps cuando el usuario busque una palabra clave. Por ejemplo, si hemos desarrollado un videojuego sobre tanques y queremos que nuestro videojuego sea encontrado cuando los usuarios buscan “tanques” en las tiendas de apps, tendremos que trabajar el ASO.

¿Por qué es importante el ASO?

Si queremos que nuestra app sea descargada, el ASO es importante porque muchos usuarios buscan directamente en las tiendas apps lo que están buscando. Además, cada día aparecen en el mercado miles de apps nuevas, por lo que tendremos que esforzarnos en aparecer en los primeros resultados si queremos ser vistos.

¿Cómo funciona?

A través del ASO podemos conseguir muchos usuarios que buscan apps a través de las propias tiendas. Pero,… ¿y cómo funciona esto? Cuando publicamos una app nueva, las tiendas de apps nos piden que introduzcamos información sobre la app en cuestión:

Título de la app
Descripción
Palabras clave (no todas las tiendas tienen palabras clave)
Capturas de pantalla
Categoría a la que pertenece nuestra app

Información de la app de DressLab en el App Store

A través del título, la descripción, las palabras clave y la categoría estamos posicionando nuestra app de una manera u otra. Ocurre lo mismo que con el SEO, si intentamos posicionar nuestra app por una palabra clave que ya tenga muchos competidores que llevan tiempo trabajándoselo para estar en 1º lugar, puede ser que no consigamos aparecer en los primeros resultados. En cambio, si buscamos palabras alternativas, palabras en las que estos competidores no están posicionándose, podemos conseguir descargas de usuarios que buscan de otra manera.

Otros factores que afectan al ASO de una app

Hay otros factores que influyen en el ASO de una app y que también tendremos que cuidar.

Landing page de la app: Cuando publicamos una app se nos pide que introduzcamos una página web de promoción de la propia app. Una landing page (podéis ver en este enlace 10 landing pages muy bien diseñadas). Si nuestra app no dispone de landing page, en el fondo se entiende que no cuidamos lo suficiente nuestra app y por lo tanto se nos puede penalizar bajando nuestra app de los resultados.
Enlaces entrantes a la app: se parece a la estrategia de SEO. Cuántos más enlaces entrantes de calidad tenga nuestra app, mejor. Por ejemplo, enlaces entrantes de blogs muy visitados serían enlaces de calidad.
Reseñas: los comentarios que los usuarios dejan en nuestra app son también muy importantes. Como no podemos controlar lo que los usuarios publican sobre nuestra app, no nos quedará más que hacer una buena app para recibir buenas críticas. Eso sí, dentro de la propia app podemos aprovechar para invitar a los usuarios a reseñar la app. Muchas apps lo hacen y así consiguen más reseñas que otras.
Descargas: cuántas más descargas, más arriba estaremos. Un pez que se muerde la cola… ¿cómo conseguimos más descargas si estamos abajo en los resultados? Puede combinarse con una estrategia fuera de la tienda de apps. Por ejemplo, hacer un anuncio en Facebook paras conseguir más descargas en unos días en concreto. Si hacemos esto, conseguiremos que la app suba en los rankings de las tiendas de apps.

Estrategia de marketing híbrida (o global)

Sin duda alguna, el ASO es una tema apasionante que hay que ir investigando para poder aplicarlo a nuestras apps. Muy probablemente tendremos que combinar una estrategia de marketing fuera de las tiendas con una dentro de las propias tiendas para conseguir el máximo de descargas. Así, una estrategia de marketing híbrida que incluyera acciones tanto offline como online y dentro de las tiendas de apps sería la mejor opción.