Qué podemos aprender de las 10 apps más descargadas

Qué podemos aprender de las 10 apps más descargadas de todos los tiempos

Emma Llensa 28 octubre, 2015 Marketing 2 minutes

Ranking: las 10 apps más descargadas

App Annie publicó en su blog recientemente una entrada en la que podemos ver cuáles son las apps más descargadas de todos los tiempos para iPad e iPhone. Es decir, desde que existen estos dispositivos y desde que existe iOS, cuáles son las apps que más descargas han conseguido entre los usuarios.

Lección #1: social, social, social.

Curiosamente, de las 10 apps más descargadas, 7 de ellas son de la categoría comunicación. Esto significa que la comunicación es un objetivo principal para los usuarios de dispositivos móviles. ¿Qué podemos aprender de esto? Que crear una app aislada del resto de apps, que no pueda conectarse con ninguna red social ni con ningún servicio de comunicación puede suponer un peligro. Incluso desde Kindle podemos resaltar citas y compartirlas, además de ver las frases más subrayadas por los usuarios. El elemento social es primordial hoy en día en el planteamiento y diseño de apps.

Lección #2: las marcas sí importan.

Analizando bien esta lista nos damos cuenta pronto de que conocemos todas las marcas que en ella se exponen. Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Whatsapp, Google Maps… No hay ninguna “marca desconcocida” en las primeras posiciones. ¿Qué significa esto? Que si intentamos ofrecer un servicio similar al que ya ofrecen estas marcas, o bien nos desmarcamos mucho de lo que ya ofrecen, o bien podemos dar por sentenciada nuestra idea. Estas apps se han convertido en un estándar y son utilizadas por muchísimos usuarios. Un ejemplo de ‘desmarcar’ a los grandes sería Snapchat, que ha conseguido posicionarse muy bien entre el público más joven.

Lección #3: dividir servicios.

Antes podíamos utilizar el chat de Facebook en la propia app de Facebook. De repente obligaron a los usuarios a descargarse la app Facebook Messenger. Qué pereza, podríamos pensar… para empezar podemos utilizar Facebook y su chat desde el navegador, y funciona perfectamente, entonces ¿para qué bajar la app? Y, además, ¿para qué bajar dos apps? Al fin y al cabo ocupan espacio en el dispositivo. Pero mira… la gente lo hace, y feliz. Porque Facebook Messenger, un servicio que antes se encontraba dentro de la app Facebook, es la 2º app más descargada. ¿Y qué ha conseguido Facebook aquí? Estar en las 2 primeras posiciones. De hecho, está ahí… y también está a través de Instagram y a través de Whatsapp.

Lección #4: no por ser más viejo tienes más éxito.

Si os fijáis, la app de Facebook Messenger salió en 2011 y la de Skype en 2009. Aún estos dos años de ventaja que llevaba Skype, Facebook Messenger acabó liderando la lista. Esto quiere decir que no podemos ‘confiarnos’, como hizo Skype (recuerdo que siempre se colgaba, iba lento, había duplicaciones en los chats… vamos, que de experiencia de usuario cojeaban un poco), creyendo que si somos los reyes seguiremos siéndolo siempre. Tenemos que esforzarnos día a día por mejorar nuestros servicios, nuestras apps, si queremos seguir liderando el mercado.