Los autores, en medio de la pelea entre Hachette y Amazon
Ayer comentábamos una de las estrategias de Amazon para conseguir que Hachette baje el precio de los ebooks. Se trata de la creación de una web llamada ‘Readers United’ en la que Amazon invita a los lectores a escribir a Hachette para solicitar la baja del precio de los ebooks. ‘Readers United’ es, en realidad, la respuesta que Amazon ofrece a una carta que más de 900 autores, entre ellos Stephen King y Donna Tartt, publicaron en forma de anuncio a toda página en el New York Times llamada ‘Authors United’.
La carta va dirigida a los lectores y explica cómo Amazon ha perjudicado las ventas de libros de Hachette en detrimiento de los autores. Según ellos, Amazon ha:
- Boicoteado los autores de Hachette haciendo que no se pudieran reservar los libros y ebooks de Hachette que aún estaban por publicar, alegando que no estaban disponibles.
- No ha aplicado ningún descuento a muchos de los libros de Hachette.
- Ralentizado el envío de los libros de miles de autores de Hachette, indicando que el envío tardaría varias semanas en la mayoría de los libros.
- Sugerido en algunos de los autores de Hachette que los lectores podrían preferir comprar un libro de un autor que no fuera de Hachette.
La carta sigue “Como autores -la mayoría de nosotros no publicados por Hachette- creemos que ninguna librería debería bloquear la venta de libros ni desalentar a los clientes de comprar o recibir los libros que quieren.” Además, como ellos comentan, Amazon está contradiciendo su propia política de ser una empresa centrada en sus clientes, ya que está enviando algunos de los libros con semanas de retraso.
Continúa:
“Muchos de nosotros hemos apoyado a Amazon desde que era una startup. Nuestros libros permitieron a Amazon ponerse en el camino de vender de todo y convertirse en una de las empresas más grandes del mundo. Hemos hecho que Amazon ganara millones de dólares a lo largo de los años y hemos contribuido, sin cobrar, cooperando, haciendo promociones, reseñas y blogs. Esta no es la manera en la que hay que tratar a un socio. Ni la manera en la que hay que tratar a tus amigos. Sin tomar partido en la disputa entre Amazon y Hachette, animamos a Amazon a que deje de dañar a los autores que le han permitido construir su negocio. Ninguno de nosotros, ni lectores ni autores, salimos beneficiados cuando los libros son tomados como rehenes.”
Lo que piden los autores es que Amazon deje de dañarles para ganar la guerra contra Hachette. La respuesta de Amazon a esta carta la pudimos leer ayer en el blog. Si os fijáis, en la carta no se hace referencia a estas prácticas más oscuras y malintencionadas de Amazon, sino que simplemente se hace referencia a por qué los ebooks deberían ser más baratos.
En la entrada de mañana analizaremos la respuesta de Hachette a estas dos cartas de los autores y Amazon.
